이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 나눔동행굿프렌즈(이하 "기관")가 운영하는 치매 예방 정보 센터(onmemory.co.kr, 이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 기관과 회원의 권리·의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 기관은 본 약관을 서비스 화면에 게시하여 이용자가 언제든지 확인할 수 있도록 합니다.

2. 기관은 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 약관을 개정하는 경우 개정 내용과 시행일을 명시하여 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 내용으로 개정하는 경우에는 시행일 30일 전부터 공지합니다.

4. 회원에게 불리한 개정의 경우, 기관은 회원이 시행일 이후 최초 로그인 시 개정된 약관에 다시 동의하도록 요청할 수 있습니다.

5. 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 로그인이 제한되며, 회원은 언제든지 탈퇴할 수 있습니다. 이 경우 회원 자격 자체가 상실되는 것은 아닙니다.

제4조 (서비스의 내용)

기관이 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

서비스는 전부 무료로 제공됩니다. 기관은 이용자에게 어떠한 이용료도 청구하지 않으며, 서비스 내에서 상품이나 서비스를 판매하지 않습니다.

본 사이트는 공익 목적으로 운영되며, 게재된 정보는 후원사의 자발적 참여로 제공됩니다. 기관은 콘텐츠 게재의 대가로 어떠한 광고비나 홍보비도 받지 않습니다.

제5조 (회원 가입)

1. 회원 가입은 카카오 계정 인증을 통해서만 가능합니다. 기관은 별도의 아이디와 비밀번호를 발급하지 않습니다.

2. 가입을 원하는 사람은 본 약관과 개인정보 수집·이용에 동의하고, 이름·휴대전화번호·생년월일·주소를 입력하여 가입을 신청합니다.

3. 만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없습니다.

4. 기관은 다음의 경우 가입을 승낙하지 않거나 사후에 회원 자격을 제한할 수 있습니다.

   • 타인의 명의를 이용하거나 허위 정보를 기재한 경우

   • 탈퇴 후 30일이 지나지 않은 경우

   • 이전에 이용이 정지되었거나 자격이 상실된 경우

   • 서비스의 정상적인 운영을 방해할 우려가 있는 경우

5. 회원 정보는 회원이 직접 입력한 내용을 기준으로 하며, 기관은 이를 별도로 검증하지 않습니다. 사실과 다른 정보를 입력하여 발생하는 불이익은 회원이 부담합니다.

제6조 (회원 정보의 관리)

1. 회원은 내 정보 수정 화면에서 자신의 정보를 언제든지 확인하고 수정할 수 있습니다.

2. 회원 정보가 변경된 경우 회원은 이를 지체 없이 수정해야 합니다. 변경하지 않아 발생한 불이익은 회원이 부담합니다. 특히 연락처가 정확하지 않으면 상담 담당자가 연락할 수 없습니다.

3. 이미 접수된 상담 건에는 이후 변경한 회원 정보가 반영되지 않습니다.

4. 회원의 로그인 상태는 일정 기간 유지됩니다. 공용 기기에서는 이용을 마친 뒤 반드시 로그아웃하시기 바랍니다. 로그아웃하지 않아 제3자가 회원 정보를 열람하는 등의 결과에 대해 기관은 책임지지 않습니다.

제7조 (회원 혜택의 이용)

1. 가맹점 혜택

1. 가맹점 혜택은 각 가맹점이 회원에게 직접 제공합니다. 기관은 가맹점과 협약을 맺고 그 내용을 서비스에 게재하는 역할을 합니다.

2. 회원은 혜택을 받기 전에 가맹점에 회원증을 제시해야 합니다.

3. 혜택의 내용·조건·유효기간은 가맹점 사정에 따라 변경되거나 종료될 수 있습니다. 가맹점과의 협약이 종료되거나 혜택의 유효기간이 지나면 해당 혜택은 서비스에서 자동으로 내려갑니다.

4. 가맹점이 제공하는 상품·서비스의 품질, 혜택의 실제 제공 여부, 그로 인해 발생한 분쟁은 회원과 가맹점 사이에서 해결해야 하며, 기관은 그 당사자가 아닙니다. 다만 기관은 회원의 신고를 받아 해당 가맹점과의 협약을 검토하고 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

2. 크루즈 가족여행

1. 크루즈 가족여행은 후원사가 회원에게 제공하는 혜택이며, 기관은 그 내용을 안내하고 상담 신청을 접수하는 역할을 합니다.

2. 기관은 여행 계약의 당사자가 아닙니다. 여행의 실제 진행, 일정, 조건, 계약의 체결과 이행, 취소와 환불은 후원사와 회원 사이의 문제이며, 기관은 이에 대하여 책임지지 않습니다.

3. 상담 신청은 여행의 확정이나 예약이 아닙니다. 혜택의 제공 여부와 조건은 안내 화면의 조건 고지 내용을 따르며, 후원사의 사정에 따라 변경되거나 종료될 수 있습니다.

4. 상담 신청 후 접수번호가 발급됩니다. 기관은 별도의 문자나 알림을 발송하지 않으므로, 회원은 마이페이지의 상담 내역에서 접수 사실과 진행 상태를 확인할 수 있습니다.

5. 기관은 접수된 상담을 안내된 처리 기간 내에 처리하기 위해 노력하며, 담당자가 회원이 입력한 연락처로 직접 연락합니다.

3. 회원증

1. 회원증은 회원 본인만 사용할 수 있으며, 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.

2. 회원증 화면은 오프라인에서도 열람할 수 있도록 회원의 기기에 일정 기간 저장되며, 로그아웃하거나 탈퇴하면 해당 기기에서 삭제됩니다.

3. 혜택이 등록되지 않은 가맹점에서는 회원증이 표시되지 않습니다.

제8조 (서비스의 제공과 변경·중단)

1. 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다.

2. 기관은 다음의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.

   • 시스템 점검·보수·교체 및 장애가 발생한 경우

   • 정전, 통신 장애, 천재지변 등 불가항력적인 사유가 있는 경우

   • 서비스 운영에 필요한 설비의 장애가 발생한 경우

3. 기관은 서비스의 내용을 변경하거나 일부 또는 전부를 종료할 수 있습니다. 이 경우 변경 또는 종료 사유와 시점을 공지사항으로 사전에 알립니다. 다만 긴급하거나 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 알릴 수 있습니다.

4. 서비스가 무료로 제공되는 점을 고려하여, 서비스의 변경·중단으로 인해 발생한 손해에 대하여 기관은 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

제9조 (건강 정보에 관한 고지)

1. 서비스에 게재된 치매 예방 관련 정보와 전문의 칼럼은 일반적인 정보 제공을 목적으로 하며, 의학적 진단·처방·치료를 대체하지 않습니다.

2. 게재된 정보는 특정 개인의 건강 상태를 진단하거나 치료 방법을 권유하는 것이 아니며, 개인의 상태에 따라 적용 여부와 결과가 다를 수 있습니다.

3. 건강에 이상이 있거나 치매가 의심되는 경우, 반드시 의사 등 의료 전문가의 진료와 상담을 받으시기 바랍니다. 서비스의 정보를 근거로 진료를 미루거나 복용 중인 약을 임의로 중단해서는 안 됩니다.

4. 기관은 게재 정보의 정확성과 최신성을 유지하기 위해 노력하나, 이용자가 서비스의 정보에 근거하여 내린 판단과 그 결과에 대하여 책임지지 않습니다.

5. 외부에서 인용한 정보는 출처를 함께 표시하며, 그 내용에 대한 책임은 원 저작자에게 있습니다.

제10조 (저작권과 콘텐츠의 이용)

1. 서비스에 게재된 콘텐츠의 저작권은 기관 또는 정당한 권리를 가진 사람에게 있습니다.

2. 기관은 치매 예방 정보가 널리 알려지는 것을 목적으로 하므로, 개인적·비영리적 목적의 공유를 허용합니다. 이용자는 다음 조건을 지키는 범위에서 콘텐츠를 복제하거나 공유할 수 있습니다.

   • 출처를 밝힐 것 — "치매 예방 정보 센터(onmemory.co.kr)"

   • 내용을 바꾸지 않을 것

   • 영리 목적으로 이용하지 않을 것

3. 위 범위를 넘는 이용, 특히 영리 목적의 이용, 내용을 변형한 2차적 저작물의 작성, 대량 복제와 배포는 기관의 사전 서면 동의를 받아야 합니다.

4. 전문의 칼럼 등 제3자가 저작권을 가진 콘텐츠와, 외부에서 인용하여 출처를 표시한 자료는 본 조 제2항의 허용 범위에서 제외될 수 있습니다. 이용 전에 help@onmemory.co.kr 로 문의하시기 바랍니다.

5. 서비스의 로고, 상표, 디자인, 화면 구성은 본 조 제2항의 허용 대상이 아닙니다.

6. 회원이 상담 신청 시 입력한 문의 내용의 권리는 회원에게 있으며, 기관은 상담 처리 목적으로만 이를 이용합니다.

제11조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인의 명의나 정보를 도용하여 가입하거나 이용하는 행위

2. 회원증을 타인에게 양도·대여하거나, 타인의 회원증으로 혜택을 받는 행위

3. 허위 정보로 상담을 신청하거나, 정당한 이유 없이 반복적으로 신청하는 행위

4. 서비스의 콘텐츠를 제10조의 허용 범위를 넘어 무단으로 이용하는 행위

5. 자동화된 수단으로 서비스에 접속하거나 데이터를 수집하는 행위

6. 서비스의 설비에 부하를 주거나 정상적인 운영을 방해하는 행위

7. 서비스나 다른 이용자의 정보에 무단으로 접근하려는 행위

8. 가맹점이나 다른 이용자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위

9. 그 밖에 관계 법령을 위반하는 행위

제12조 (이용의 제한)

1. 기관은 회원이 제11조를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 이용을 정지할 수 있습니다.

2. 이용이 정지되면 로그인이 제한되며, 정지 시점에 유지되고 있던 로그인 상태도 즉시 종료됩니다.

3. 정지의 해제는 기관의 판단에 따르며, 자동으로 해제되지 않습니다. 정지된 회원은 help@onmemory.co.kr 로 문의할 수 있습니다.

4. 위반의 정도가 중대하거나 반복되는 경우, 기관은 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다. 이 경우에도 영구적인 가입 제한은 두지 않으며, 30일이 지나면 다시 가입할 수 있습니다.

5. 기관은 조치를 취하기 전에 회원에게 소명 기회를 부여하기 위해 노력합니다. 다만 긴급한 경우에는 먼저 조치한 뒤 알릴 수 있습니다.

제13조 (회원 탈퇴)

1. 회원은 마이페이지의 회원 탈퇴 화면에서 언제든지 탈퇴할 수 있습니다.

2. 탈퇴 시 회원의 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다. 이름·연락처·생년월일·상세주소는 즉시 파기되며, 복구할 수 없습니다.

3. 진행 중인 상담이 있는 경우 신청자 정보가 함께 파기되므로 담당자가 연락할 수 없게 됩니다. 상담이 진행 중이라면 탈퇴 전에 확인하시기 바랍니다.

4. 탈퇴 후 30일이 지나야 다시 가입할 수 있습니다.

5. 재가입하는 경우 새로운 회원번호가 발급되며, 이전의 회원 정보나 상담 내역은 복구되지 않습니다.

제14조 (개인정보의 보호)

기관은 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 구체적인 사항은 개인정보처리방침에서 정합니다.

제15조 (기관의 의무와 책임의 한계)

1. 기관은 관계 법령과 본 약관을 준수하며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.

2. 기관은 다음의 경우 책임지지 않습니다.

   • 천재지변, 정전, 통신 장애 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우

   • 이용자의 귀책사유로 발생한 서비스 이용 장애

   • 이용자가 서비스에 게재된 정보에 근거하여 내린 판단과 그 결과

   • 가맹점 또는 후원사가 제공하는 상품·서비스·혜택의 내용과 품질, 그로 인해 이용자에게 발생한 손해

   • 이용자 사이 또는 이용자와 제3자 사이에 발생한 분쟁

   • 회원이 입력한 정보가 사실과 달라 발생한 결과

3. 서비스가 무상으로 제공되는 점을 고려하여, 기관은 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이용자에게 발생한 손해를 배상할 책임을 지지 않습니다.

4. 본 조의 어떠한 내용도 관계 법령상 기관이 부담해야 하는 책임을 배제하지 않습니다.

제16조 (분쟁의 해결)

1. 기관과 이용자는 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 원만하게 해결하기 위해 성실히 협의합니다.

2. 협의로 해결되지 않는 분쟁에 관한 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

3. 본 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

본 약관은 2026년 9월 1일부터 시행합니다.